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Démarches et droits : actualités et guides

Changer de fournisseur, déménager, démarchage, chèque énergie.

Changer de fournisseur, déménager, réagir à un démarchage, utiliser le chèque énergie : vos droits et les démarches pas à pas, avec les délais et les recours. Les courriers types sont dans Démarches.

Actualités

11/08/2026Démarches et droitsDémarchage téléphonique : votre accord est désormais obligatoireDepuis le 11 août 2026, un fournisseur d’énergie ne peut plus vous appeler pour vous vendre un contrat sans votre consentement préalable. Ce qui change, qui peut encore appeler et comment réagir.

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