Alterna
Fournisseur d'électricité et de gaz créé par des entreprises locales de distribution, contrôlé par le groupe Sorégies.
Fiche d’identité
| Création | 2005 |
|---|---|
| Siège | Poitiers |
| Actionnaire | Groupe Sorégies (66,31 %) et entreprises locales de distribution |
| Clients | environ 340 000 (2026) |
| Énergies | électricité, gaz |
| Origine de l’électricité | label VertVolt « très engagé » (ADEME) |
| Site | www.alterna-energie.fr |
Service client
| Téléphone | 05 49 60 54 58 (statut tarifaire non précisé) |
|---|---|
| Horaires | lundi-vendredi 8h-20h, samedi 8h-18h |
| Canaux | téléphone, chat, e-mail, formulaire en ligne, espace client, application mobile, courrier |
| Paiement | prélèvement, chèque énergie |
| Facturation | facturation mensuelle au réel, mensualisation, facturation bimestrielle |
Indicateur du Médiateur national de l’énergie, période 07/2025 – 06/2026 ; moyenne nationale : 18.
Les offres Alterna
Électricité
| Offre | Type de prix | Coût 1re année | Note |
|---|---|---|---|
| Mon électricité française fixe 1 an Alterna · Heures creuses | Prix fixe 12 mois | 1 042 € | 6,2/10 |
| Mon électricité française indexée TRV-E Alterna · Heures creuses | Indexé sur le tarif réglementé | 1 042 € | 5,9/10 |
| Mon électricité du coin Alterna · Heures creuses | Prix fixe 12 mois | 1 063 € | 6,4/10 |
Calcul pour 4 500 kWh/an en 6 kVA, meilleure option disponible. Prix TTC issus des grilles des fournisseurs, vérifiés le 17/10/2026. Calculez pour votre logement.
Gaz
| Offre | Type de prix | Coût 1re année | Note |
|---|---|---|---|
| Mon gaz naturel (fixe 1 an) Alterna | Prix fixe 12 mois | 1 365 € | 7,3/10 |
| Mon gaz naturel (indexé PRV-G) Alterna | Indexé sur le prix repère | 1 498 € | 5,4/10 |
| Mon biogaz français (indexé PRV-G) Alterna | Indexé sur le prix repère | 1 748 € | 4,2/10 |
Calcul pour 8 000 kWh/an en zone 1. Prix TTC issus des grilles des fournisseurs, vérifiés le 17/10/2026. Calculez pour votre logement.
Avis clients vérifiés
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Fiche vérifiée le 10/10/2026.