Alpiq
Filiale française d'un groupe énergétique suisse, fournissant de l'électricité aux particuliers depuis 2020.
Médiateur : 29 saisines / 100 000 contrats
Fiche d’identité
| Raison sociale | Alpiq Énergie France SAS |
|---|---|
| Siège | Courbevoie (La Défense) |
| Actionnaire | Groupe Alpiq Holding SA (Suisse) |
| Clients | environ 60 000 |
| Énergies | électricité |
| Origine de l’électricité | garanties d'origine pour l'offre verte |
| Site | particuliers.alpiq.fr |
Service client
| Téléphone | 09 78 46 85 75 (non surtaxé) |
|---|---|
| Horaires | lundi-vendredi 9h-18h |
| Canaux | téléphone, chat, e-mail, WhatsApp, Messenger, espace client, application mobile, courrier |
| Paiement | prélèvement, CB, chèque, TIP, chèque énergie |
| Facturation | mensualisation (11 prélèvements + régularisation), facturation mensuelle au réel |
Indicateur du Médiateur national de l’énergie, période 07/2025 – 06/2026 ; moyenne nationale : 18.
Les offres Alpiq
Électricité
| Offre | Type de prix | Coût 1re année | Note |
|---|---|---|---|
| Electricité Horizon Alpiq · Heures creuses | Prix fixe 36 mois | 1 051 € | 6,1/10 |
| Sérénité Alpiq · Heures creuses | Indexé sur le tarif réglementé | 1 051 € | 5,3/10 |
Calcul pour 4 500 kWh/an en 6 kVA, meilleure option disponible. Prix TTC issus des grilles des fournisseurs, vérifiés le 17/10/2026. Calculez pour votre logement.
Avis clients vérifiés
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Autres fournisseurs : Alterna · Dyneff · EDF · Ekwateur · Enercoop · Engie · ÉS Énergies Strasbourg · Gaz de Bordeaux
Fiche vérifiée le 10/10/2026.